罗庄区:规范市场建链条、法治赋能优环境
司法部等三部门自2025年9月开展规范法律咨询服务机构专项行动,聚焦假借律师名义诈骗、虚假承诺等问题,罗庄区全力推进,以“整治、规范、服务、赋能”为抓手,建强法治链条,优化营商环境,让群众省心、企业顺心。
一、“互联互通”,聚力整治抓规范
一是部门联动聚合力。对标《临沂市法律服务市场突出问题专项治理实施方案》实施,梳理30项违规清单,明确市场监管、综合执法、行政审批等六部门职责,整合数据筛查出11家存在超范围经营(如违规承接诉讼代理)、虚假宣传(如宣称“包胜诉”)等风险的法律咨询服务机构,并核查标注风险。以“双随机”平台协调调度、共享执法信息,开展四轮检查覆盖36家法律咨询机构及涉法服务经营主体,整改“黑代理”服务等7项问题,处理3起跨区域违规问题、为群众退费用3.42万元。
二是长效监管促规范。全区15家律所、法律服务所及98名律师、法律工作者签订《承诺书》,承诺不与法律咨询服务机构合作办案。定期会商推进11家涉违规风险法律咨询服务机构整改复查。“法治罗庄”公示律所、法律服务所信息,联合法院等部门开“人伤黄牛”发布会,依托法律顾问基层普法,压缩违规空间。
三是靶向攻坚补短板。与市司法局及11县(区)建线索互通机制,破解地域盲区;以“双随机”推4次联合执法;开展2次执法人员培训提执法水平。针对“法律黄牛”“虚假承诺”攻坚,曝光案例,整治3起“法律黄牛”揽案等法律服务乱象。
二、“一所一品牌”,特色服务提效能
一是机制设计创品牌。构建“司法所统筹、法律服务按标履职、多部门协同”模式,编制相关标准与指引,实现服务内容、流程、质量“三统一”;深化“一所一品牌”建设,打造册山“党建红引领司法蓝”、傅庄“建兴调解室”、盛庄“盛法链 村居赋”等特色品牌;通过司法所与业务科室“片区化”联建,问题响应时长较去年同期缩短30%。
二是资源服务化纠纷。司法所联动律师事务所、基层法律服务所开展法律服务,今年以来全区累计提供合法审查、法律咨询、纠纷调解等法律服务超5000件。盛庄司法所“盛法链 村居赋”品牌成效突出,今年以来化解纠纷157件(成功率98%)、助企增效约8%。
三是多维施策普法律。出台《村(居)法律顾问服务标准》,并为企业提供合规经营指导;建立消费纠纷“24小时响应+48小时调处”机制,较去年同期缩短时限1.5天;依托法律顾问开展“甄别真假律师”等活动500余场,覆盖群众超10万人次,以精准普法强化市场规范、夯实基层法治根基。
三、“两项融入”,法治赋能促发展
一是协同治理优市场。以规范市场经营秩序为主线,整合部门监管资源形成治理合力,聚焦法律咨询机构虚假宣传、违规执业等重点领域,常态化开展专项整治行动。目前,投诉举报法律咨询服务机构的案件同比下降35%,为市场环境优化筑牢法治根基。
二是数标赋能提效能。推进法律服务“标准化+数字化”转型,标准化明确服务全流程规范,让群众、企业办事有章可循;数字化依托线上平台整合数据、优化线索流转,实现服务可追溯、可监管。目前,服务对象综合满意度达98%,比去年同期提升5个百分点,用高效服务助力市场治理水平提升。
三是创新服务解民忧。围绕群众、企业需求创新服务,针对市场乱象引发的纠纷痛点完善机制,对“黑代理”误导、虚假宣传矛盾,靠前介入厘清责任;对涉企经营纠纷,联动专业力量精准调解;对消费类纠纷,简化流程快速响应。靶向解决市场不规范问题,减少纠纷反复、巩固整治成效,实现市场规范与民生保障结合,助力发展。