鲁青联【2012】16号

各团市委、各市律师协会，省直各律师事务所：

山东省12355青少年服务台是共青团山东省委为疏导青少年心理困惑、提供法律服务、维护青少年合法权益搭建的以12355热线电话为主的服务平台，采取了省、市一体化建设，实现了“一号呼入、覆盖全省、按键分转、菜单服务”的服务功能，保证了在全省任何地方拨打“12355”（免收长途通话费）都可直接接通省、市服务台。2011年，省、市两级12355青少年服务台共受理青少年心理咨询、法律咨询、侵权个案28012件。为更好地服务于广大青少年多样化、个性化需求，切实提高核心服务能力和专业服务品质，拓展服务领域和功能，山东12355将逐步建立省、市12355热线人工接听坐席、在线咨询系统和面询接待场地，提供每天12小时不间断“零距离”服务，使山东12355成为我省服务广大青少年的综合公益窗口。当前，省12355和部分市12355青少年公共服务有形化平台已经建立，为增强12355青少年公共服务平台在青少年法律咨询领域的覆盖面和影响力，团省委和省律师协会决定联合组建山东省青少年公益律师服务团，通过省、市两个层面推荐青少年公益律师。现将有关事宜通知如下：

一、推荐人数

根据山东省12355青少年公共服务平台的实际情况，除省律师协会未成年人保护业务委员会委员为山东省公益律师服务团当然团员外，由省、市两级再推荐产生110名服务团成员（其中，省直、济南市律师事务所分别推荐15名，其余市各推荐5名）。

二、推荐条件及方式

（一）推荐条件

1. 在省司法厅登记执业的专职律师，且具有一定青少年法律咨询经验。

2. 热心社会公益事业，关心青少年的健康成长，具有奉献精神和良好社会声誉。

（二）推荐方式

各市团委、律师协会和省直律师事务所按照推荐人数要求，填写《山东省青少年公益律师服务团青少年公益律师推荐表》（见附件），于4与 日前分别报团省委权益部和省律师协会秘书处。

三、青少年公益律师的职责及要求

1．严格按照省及各市12355青少年公共服务平台确定的值班时间到服务台现场接听、解答法律咨询电话，或承担由服务台转接的咨询电话的接听、解答。在解答过程中要遵守国家相关政策、法律规定和有关原则，做好接听情况记录和案例总结。

2．咨询人如需要律师提供代理法律服务，符合法律援助条件的，值班人员应建议其到当地法律援助中心申请援助；不符合法律援助条件的，应建议团组织协调相关律师事务所代理承办。

3．持续为省、市12355青少年公共服务平台提供志愿服务。其中，到省12355青少年公共服务平台提供接听服务需要每月至少保证一天，具体时间为每天的19:00-21:00。省12355青少年公共服务平台地址：济南市市中区民生大街22号三箭银苑A座1401室。

四、其他

1．团省委、省律师协会联合向青少年公益律师服务团成员联合颁发公益律师聘书，向有关律师事务所颁发12355志愿合作单位牌匾。

2．对成绩显著的个人和团体优先纳入团省委、省律师协会开展的相关表彰活动。

3．在山东省12355青少年公共服务网站（http://www.sd12355.com）开设“青春风采”专栏，展示青少年公益律师服务团成员风采；团省委和省律师协会还将采取适当形式，帮助和促进公益律师服务团成员的业务拓展及形象树立。

团省委权益部联系人：卫秋丽 朱晨曦

联系电话：0531-82073589

省律师协会秘书处联系人：任晓梅

联系电话：0531-82923512

附：山东省青少年公益律师服务团青少年公益律师推荐表.doc

共青团山东省委 山东省律师协会

2012年4月17日